Online psihoterapija
Online psihoterapija predstavlja savremen i fleksibilan način pružanja psihološke podrške putem digitalnih platformi. Omogućava klijentima da rade na svojim emocijama, mislima i izazovima iz sigurnosti vlastitog prostora, što često doprinosi većem osjećaju opuštenosti i otvorenosti. Posebno je korisna osobama koje imaju ograničen pristup terapiji zbog udaljenosti, vremena ili drugih obaveza. Iako se odvija online, kvalitet odnosa između terapeuta i klijenta ostaje ključan faktor uspješnog terapijskog procesa.
Također, postoji mnogo ljudi koji sele u inozemstvo i dok ne ovladaju dovoljno dobro novim jezikom, nisu u stanju koristiti psihoterapijske usluge na stranom jeziku niti pronaći psihoterapeuta koji ih razumije, ne samo njihov jezik, nego također i njihove kulturološke vrijednosti i stavove. U stranoj kulturi, ljudi često imaju poteškoća da se prilagode mogu se osjećati tjeskobno, otuđeno i depresivno.
Ako se odlučite na online psihoterapiju, važno je da imate prostor u kojem ćete imati svoju privatnost te da nastojite ukloniti sve što bi moglo ometati seansu (glasne zvukove, telefonske pozive, ometanje drugih ljudi). Online psihoterapijska seanse traje 60 minuta.
Sve usluge našeg centra
Pravci psihoterapije
NAČIN PLAĆANJA
Načini plaćanja psihoterapijskih seansi
Uplata psihoterapijske seanse vrši se najkasnije jedan dan prije ili na dan održavanja termina, korištenjem jednog od sljedećih načina plaćanja:
1. Kartično plaćanje (Pay by link – Monri)
Omogućili smo sigurno online plaćanje putem Monri Payment Gateway-a, u skladu sa važećim sigurnosnim standardima za kartično plaćanje.
Podaci o pravnom subjektu:
ACTUM d.o.o.
Bećarevac br. 2, 75000 Tuzla
ID Broj: 4210570530002
PDV Broj: 210570530002
Bosna i Hercegovina
Iznos: 90,00 KM (46 €)
Svrha plaćanja: Savjetovanje (ime i prezime korisnika)
Kako funkcioniše plaćanje:
- Popunite kontakt formu za zakazivanje termina (ime i prezime, email, telefon).
- Naše osoblje Vas kontaktira radi potvrde termina.
- Nakon dogovora, na Vaš email ili putem poruke (Viber / WhatsApp) šaljemo jedinstveni sigurni link za plaćanje.
- Klikom na link vršite uplatu putem debitne ili kreditne kartice (Visa, MasterCard i dr.).
- Nakon uspješne uplate dobijate potvrdu o izvršenoj transakciji.
Plaćanje se vrši putem sigurnog sistema Monri Payment Gateway-a koji koristi enkripciju i standarde zaštite podataka u skladu sa PCI DSS sigurnosnim protokolima. ACTUM d.o.o. ne pohranjuje niti ima pristup podacima o Vašoj kartici.
2. Plaćanje putem uplatnice ili internet bankarstva
Plaćanje je moguće izvršiti i putem bankovne uplate:
Primalac: ACTUM d.o.o.
Adresa: Bećarevac br. 2, 75000 Tuzla
ID Broj: 4210570530002
PDV Broj: 210570530002
Banka: Raiffeisen banka BiH
Broj računa: 1610000315580005
Svrha uplate: Savjetovanje (ime i prezime korisnika)
Iznos: 80,00 KM
SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je cerficiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
OPĆENITO
ACTUM d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje mojapsihoterapija.ba web stranice. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.
Usluge koje Vam pruža mojapsihoterapija.ba ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. ACTUM d.o.o. nije odgovorna za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Iako Vam ACTUM d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, ACTUM d.o.o. ne može garantirati da će usluge na mojapsihoterpija.ba odgovarati Vašim potrebama.
ACTUM d.o.o. također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite našem Kontakt centru ili na e-mail info@mojapsihoterapija.ba kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
NARUČIVANJE
Kupac naručuje proizvod ili usluge putem elektronskog obrasca narudžbe ili telefonski. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, ili uslugu popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u nacionalnoj valutI, konvertibilna marka (BAM) s PDV-om. Kupac dodatno ima mogućnost prikaza cijena u eurima. Roba se naručuje elektronskim putem, popunjavanjem online forme. Usluga se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
REKLAMACIJE
Uslovi otkazivanja i povrata novca Ukoliko niste u mogućnosti prisustvovati zakazanoj online psihoterapiji, potrebno je otkazati termin najkasnije 24 sata prije početka seanse. Izuzeci su moguće nepredviđene situacije kao što su: smrtni slučaj u porodici saobraćajna nesreća vremenske nepogode druge nepredvidive okolnosti U slučaju neotkazivanja ili otkazivanja u kraćem roku od 24 sata, zadržava se pravo naplate 50% iznosa seanse, koji se obračunava prilikom narednog termina. Ukoliko terapeut otkaže termin bez pravovremenog obavještenja ili se ne pojavi na zakazanoj seansi, naredna seansa za korisnika je besplatna. Povrat sredstava U slučaju opravdanog otkazivanja u skladu sa navedenim uslovima, korisnik može ostvariti pravo na: zamjenski termin, ili povrat sredstava na isti način na koji je uplata izvršena Za sve dodatne informacije ili zahtjeve za povrat sredstava možete nas kontaktirati putem email adrese: info@mojapsihoterapija.ba